에너지바우처 잔액을 홈페이지에서 확인하기 어려운 경우, 전화로도 쉽게 확인할 수 있습니다.
가장 추천드리는 방법은 에너지바우처 콜센터( ☎ 1600-3190)에 전화하여 확인하는 방법입니다. 잔액 조회는 물론, 지원 내역과 사용 방법 등 종합적인 안내를 받을 수 있어 가장 빠르고 편리합니다.
아래에서 콜센터를 포함한 다양한 잔액 확인 방법을 알아보세요.
1. 에너지바우처 콜센터
에너지바우처 콜센터는 잔액 조회를 포함한 종합적인 안내를 제공합니다.
- 전화번호: ☎ 1600-3190
💡 빠른 답변을 위해 지원받는 가구 주소와 대상자 정보를 미리 준비하세요.
2. 지자체 담당 공무원 문의
거주지 행정복지센터의 담당 공무원에게 전화로 문의하면 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 거주지 읍,면,동 행정복지센터로 전화
- 에너지바우처 담당 공무원에게 잔액 내역 요청
3. 각 공급사/카드사 고객센터 문의
① 가상카드 (요금 차감 방식)
- 가상카드는 전기, 도시가스, 지역난방 요금 고지서에서 자동 차감됩니다.
- 사용 내역이나 잔액에 관한 문의는 해당 에너지 공급사 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
② 실물카드 (국민행복카드 방식)
실물카드를 사용하는 경우, 국민행복카드 발급 카드사 고객센터에서 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
💡 지금 바로 잔액을 확인하고 지원 금액을 100% 활용하세요!
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